Gerade wieder einmal hat uns Herr Ftterer erstens bestens und zweitens schnellsten aus der Klemme geholfen. Dieses Mal war es die Waschmaschine, die nach zehn Jahren einen Fehler warf. Einen halben Tag spter stand ein Ftterer-Mitarbeiter bereit und hat den Fehler behoben. Topp. Sowohl in Service, wie in Fachkompetenz.Ich kaufe seit zehn Jahren nur noch im Fachhandel. Fr Haushaltsgerte ist Ftterer meine erste Adresse. Anders als Tech-Nick oder im Schweine-Markt werden nicht die Etiketten vorgelesen. Die Mitarbeiter kennen die Gerte, ihre Unterschiede und Vorzge. Und beraten ehrlich und kompetent. - Klar Empfehlung!
War dort wegen einer Reparatur. Ich wurde bei Fertigstellung nicht angerufen, sondern musste selber nachhaken. Der mndlich ausgemachte Preis wurde nicht eingehalten. Das eingebaute Teil ging nach wenigen Wochen wieder kaputt. Erneuten Austausch musste ich bezahlen. Wieder werde ich nicht benachrichtigt (inzwischen sind 2 Monate vergangen), dass die Reparatur fertig ist. Werde wohl wieder nachhaken mssen. Nie wieder.Nachtrag: Nach fast 3 Monaten wird mir auf Nachfrage gesagt, das Ersatzteil sei just gestern eingetroffen. ber Lieferprobleme wurde ich zuvor nicht informiert.
Es hat alles super geklappt, vielen Dank fr die tolle Serviceleistungen. Alles bestens, immer wieder gerne die Firma EP Ftterer
super nette kompetente Beratung. Wrde immer wieder dort meine Elektronikgerte kaufen. Ein Laden auf den man sich noch verlassen kann.
Ich habe den Kundenservice kontaktiert, weil bei meinem Geschirrspler die Tr runter fiel. Ein anderer Kundenservice war nicht bereit das Gert Vorort zu reparieren, weil in unserer Kche zu wenig Platz ist ,der Geschirrspler sollte fr 3 Stunden mitgenommen werden. Telefonat mit Firma EP Ftterer und Schilderung des Problems am Montag, am Mittwoch Nachmittag Anruf, dass bestellte Teile da sind, am Donnerstag Nachmittag Reparatur Vorort ,in der kleinen Kche, innerhalb von 19 Minuten durchgefhrt. Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter, der uns sogar ein paar ntzliche Tipps fr den Programmauswahl des Geschirrsplers gegeben hat. Den Kundenservice kann ich nur empfehlen!Wenn ich knnte, wrde ich mehr als 5 Sterne vergeben.
EP:Fütterer ist eine deutsche Elektronikladen mit Sitz in Hildesheim, Niedersachsen. EP:Fütterer befindet sich in der Bahnhofsallee 12, 31134 Hildesheim, Deutschland.
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